No. 2011-025

2011年2月1日

KDDIは、光ファイバーサービス「auひかり」をご利用のお客さまに、より快適かつ安定した環境でサービスをご利用いただくため、継続的に一定水準を超えるデータ送信 (注1) のご利用がある一部のお客さまについて、ネットワーク資源の公平性確保を目的として、2011年4月1日 (金) より通信速度の制限を開始します。
快適かつ安定した品質でのサービス提供への取り組みに向け、お客さまのご理解とご協力をお願いします。

KDDIでは、「auひかり」で快適なインターネットサービスをご利用いただくため、お客さまのご利用状況に応じて設備増強に努めていますが、一部のお客さまによる大量のデータ送信により、他の多くのお客さまのサービス品質への影響が確認されています。このような状況を改善するため、1日あたり30GB (ギガバイト) (注2) 以上の大量のデータを継続的に送信するお客さまに対して、「総量規制方式」(注3) による制限を実施します。

なお、ホームページの閲覧やファイルのダウンロード、メール受信などの下りデータ通信については制限の対象外となりますので、安心して「auひかり」をご利用いただけます。

「auひかり」のデータ送信制限実施に関する詳細は、別紙をご参照ください。

• 注1) お客さまのPCなどからインターネット網への上りデータ通信のこと。
• 注2) 1日あたり30GBの目安: DVDに格納されるデータ量 (1枚約4.7GB) を1日に約6枚、もしくは音楽CD (1枚約700MB) を1日に約43枚、またはデジカメ写真 (1枚約6MB: 1,200万画素をJPEG方式 (高画質モード) で記録した場合を想定) を1日に約5,000枚データ送信するのに相当するデータ量となります。
• 注3) お客さまごとのトラフィック量を測定し、一定の基準を超えるお客さまの通信を制限する方式。