KDDI、沖縄セルラーは、2012年11月13日より、留学や海外赴任などで長期間、海外へ渡航されるお客さまの利便性向上を目的に、通話・通信を停止しながら、au電話番号とEメールアドレス (@ezweb.ne.jp) を最長5年間保管できる「一時休止 (情報保管)」サービスの提供を開始します。
これにより、長期間の海外渡航の際でも、帰国時には同じau電話番号や、Eメールアドレスをご利用いただけるようになるため、帰国後のご友人・知人の方などとの、スムーズな連絡が可能となります。
●1. 概要
お客さまのau電話番号とメールアドレス (@ezweb.ne.jp) を最長5年間保管します。
- ※ ビジネスメールアドレス (@◇◇◇.biz.ezweb.ne.jp) は保管対象外です。
- ※ 5年間の情報保管期間経過後は、自動解約となります。
- ※ 情報保管期間中は、通話・通信をご利用いただだけません。
- ※ その他各種サービスは、解約となります。
- ※ 「年割」「スマイルハート割引」「誰でも割」「誰でも割シングル」の解除料は原則としてご請求いたしません。(注1)
- 注1) 休止中の解約や、同一の期間契約割引サービス再加入を伴わない再利用の場合に限り「一時休止 (情報保管) 」お申込み時点の解除料をご請求いたします。
●2. 提供開始日
2012年11月13日
- ※ 現在の「一時休止」手続きは、2012年11月12日をもって受付を終了します。
●3. 提供料金
情報保管料: 月額390円 (税込)
- ※ 「一時休止 (情報保管)」のお申込時には、事務手数料として2,100円 (税込) が、別途必要となります。
- ※ その他、ユニバーサルサービス料として月額3.15円 (税込)(注2) が発生します。
●4. お申し込み方法
全国のauショップ、PiPitにてお申込みいただけます。
