〈お知らせ〉 J.D. パワー 2012年度個人向け携帯電話サービス 顧客満足度調査で総合満足度第1位を受賞

KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社

2012年10月31日

KDDI、沖縄セルラーはこの度、株式会社J.D. パワー アジア・パシフィック (本社: 東京都港区、代表取締役社長: アルバート ラバーズ) による「2012年日本携帯電話サービス顧客満足度調査SM」において、総合満足度第1位を受賞しました。

本調査は、全国の携帯電話の個人利用者を対象に、「電話機」「提供サービス」「通信品質・エリア」「各種費用」「電話機購入経験」「アフターサービス対応」の6つのファクターの評価に基づき、携帯電話サービスの満足度を明らかにするものです。

今回の受賞について、日ごろよりご愛顧いただいているお客さまへ深く感謝し、今後もより多くのお客さまにご満足いただけるよう、よりよい商品・サービスのご提供に取り組んでまいります。

〈参考〉

  • ※ ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
    商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

このページの先頭へ