災害対策への取り組み

いざという時に、電話やインターネットを利用して、大切な方と安否を確認し合える伝言板サービスです。このサービスは、ご契約の携帯電話会社にかかわらず、どなたでもご利用いただけます。

もしもの時のために、事前にご利用方法をご確認ください。

• ※171／web171はNTT東日本／西日本のサービスです。詳しくは以下をご確認ください。
• ※web171は災害発生時と体験サービス利用期間にのみ使用できます。

詳しくはこちら

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災害用伝言板とは、大規模災害発生時に、災害発生地域にお住まいのお客さまがご自身の安否情報を登録・確認することが可能なサービスです。UQ/povoをご利用のお客さまは【1】web171をご利用ください。

もしもの時のために、事前にご利用方法をご確認ください。

ブラウザをご利用の場合

安否登録にはメールアドレス（@au.com／@ezweb.ne.jp）の取得が必要です。
ご登録された安否情報についてはauをお使いの方・他社携帯電話やPCなどからもご確認いただけます。

災害用伝言板（ブラウザ版）

• https://dengon.ezweb.ne.jp/service.do

＋メッセージアプリをご利用の場合

＋メッセージアプリをご利用のお客さまは「au災害対策」公式アカウントより、災害発生地域で開設された災害用伝言板に、自分の安否情報などを登録いただくことが可能です。
そのほか大規模災害発生時に迅速な避難や安否確認を支援するサービスをまとめてご利用いただくことができます。
＋メッセージアプリダウンロード後にau災害対策のアカウントに登録をお願いいたします。
安否登録にはメールアドレス（@au.com／@ezweb.ne.jp）の取得が必要です。

• au災害対策（＋メッセージ 公式アカウント）│災害時・緊急時対策│au

iOS端末の方

Android 端末の方

• 詳しいサービス内容はこちらをご確認ください

公衆無線LAN「00000JAPAN」（ファイブゼロジャパン）とは、地震や洪水などの大規模災害や携帯電話の大規模な通信障害の発生により、携帯電話ネットワークがご利用いただけない際にも、安否確認や情報収集ができるよう無料開放される公衆無線LANサービス（公衆Wi-Fi）です。

もしもの時のために、事前にご利用方法をご確認ください。

• ※注意事項
  • 災害発生時のみ解放されます
  • 公衆Wi-Fiスポットの近くにいる必要があります。「00000JAPAN」のエリアは、無料開放時のご案内やX（Twitter）でご確認いただけます。
    URL：KDDI公式X（https://twitter.com/official_kddi）
  • 緊急時の利便性の確保を優先するため、通信が暗号化されていません。個人情報などの重要な情報を入力することは極力避けていただくようご注意ください。

接続方法：端末のWi-FiをON＞ネットワーク選択画面で「00000JAPAN」のネットワーク名（SSID）を選択＞インターネット接続

• 00000JAPANについて詳しくはこちら

国や地方公共団体が配信する災害・避難情報を、特定エリアのau携帯電話に一斉にお知らせするサービスです。

もしもの時のために、事前設定をご確認ください。

なお、対象エリア外の情報を知りたい場合はau災害対策アカウントや登録エリア災害・避難情報メールで地域を登録することで情報を受け取ることが可能です。

災害時に被災エリアにいる訪日外国人（au/docomo/softbank回線をローミングしている方）向けに、動画ニュースや災害時無料Wi-Fiの情報を加入元携帯電話事業者ごとに、配信対象者の国を判別し、4言語（英語、中国語簡体字、中国語繁体字、韓国語）で配信するSMSです。
ご利用にあたり、事前の設定は不要です。