My UQ mobileアプリに関するアプリケーション・プライバシーポリシー

アプリ本体の説明

【アプリ本体から送信される利用者情報、目的、送信先】

• AuthToken（認証チケット） および cookie(ランダムに生成した識別ID) を、 以下の目的 のために 当社 へ自動的に送信します。
  
  • 認証・識別
  • 次回以降のサービスへの自動ログインを実現するため
  ※AuthTokenをCookieで送信しています。


• ログイン情報から取得する 電話番号 、本アプリでご入力いただいた お客様情報（au ID,パスワード,暗証番号）（暗号化されたau ID※１を含みます） 、および au IDに紐付くお客様情報（氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、ご契約中のサービスの内容、ログイン情報、お客様登録情報等） を、 以下の目的 のために 当社 へ送信します。
  この情報を別の第三者へ提供することはございません。
  • 当社のサービス提供および運営
  • アプリ・サービス本来の機能の提供
  • アプリ・サービスの分析および改善
  • 通知・情報の配信（お客様にとって有益と考える情報を含む）
  • 当社およびグループ会社のサービスに係る調査、分析、マーケティング活動


• お客様の端末や契約回線を特定する情報（電話番号、IMEI、IMSI等SIMカードに関する情報）を、 認証・識別のために当社へ自動的に送信します。

• 利用規約および個別同意項目の許諾（同意、非同意）情報
• 本アプリ上でご入力頂いた IDにて契約（同意）いただいた 規約状況の情報、および個別で提示したプライバシー設定状況の許諾情報（同意、非同意） を 当社 へ送信します。
• 当社は 利用規約、プライバシー設定の状況をお客様自身にて確認および変更が可能なユーザ管理機能を提供するため に情報を管理します。
• 以上に定めるほか、利用者情報を当社が別途「プライバシーポリシー」に定める目的のために当社へ送信します。


• 本アプリは、 お客様が閲覧した画面のページビュー数、インプレッション数、クリック数、クラッシュ情報、並びにお客様による閲覧履歴及びクリック等の操作履歴（以下「ログ情報」） を取得する機能を有しており、ログ情報は、 本アプリの提供及び運営、 マーケティング分析 、 その他KDDI株式会社のサービス（本アプリに係るサービスに限りません。）の品質向上、及び訴求利用 のために、当社へ送信します。この情報を第三者へ提供することがあります。

【アプリ本体からの利用者情報の送信停止／削除とその影響など】

• 本アプリは、利用者情報の送信を停止する手段を提供しておりません。送信を停止したい場合には、本アプリをアンインストールしてください。アンインストールできない場合は、端末の設定より本アプリを無効化してください。
• 本アプリは、送信された利用者情報を送信先のサーバから削除する手段を提供しておりません。送信情報の削除については、 当社 の問い合わせ窓口までご連絡ください。

【データポータビリティの有無】

• 本アプリで収集したデータのデータポータビリティには対応していません。

組み込まれた外部の情報収集モジュール(※２)の説明

【情報収集モジュールから送信される利用者情報、目的、送信先】

• Googleアナリティクス
  本アプリは、 Google LLC （以下「Google」）が提供する解析サービスであるGoogleアナリティクスを用いて、 暗号化された au ID・端末のシステムログ情報・端末固有の情報等（以下起動情報等） を取得する機能を有しています。
  KDDI株式会社 は、 起動情報等 を 最適なPush配信・効果検証・改善及びマーケティング分析の目的 で利用します。
  なお、お客さまが本アプリでau ID認証をしている場合、 KDDI株式会社 は、 起動情報等 を、暗号化されたau IDと組み合わせ、 KDDI株式会社 が保有するお客さまの属性情報等を付加した上で、上記の利用目的の範囲で利用します。
  また、 Google は、 Google の責任の下、 Google の利用規約及びプライバシーポリシーに基づき、本アプリの起動情報等を管理します。
  詳細については、 Google のホームページでご確認ください。

  Google利用規約	https://policies.google.com/terms?hl=ja
  Googleプライバシーポリシー	https://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/
  Google によるデータ使用	https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

• Firebase Crashlytics
  本アプリは、 Google LLC （以下「Google」）が提供する解析サービスであるFirebase Crashlyticsを用いて、本アプリが予期せぬ不具合により強制終了（以下「クラッシュ」）した場合、 クラッシュした日時、クラッシュの原因と推測されるプログラム上の不具合の場所（以下「クラッシュ情報」） 並びに 端末の機種情報 端末を識別するID を取得する機能を有しています。
  クラッシュ情報、端末の機種情報および端末を識別するID（以下「クラッシュ情報等」）は、個人が特定できない状態で Google へ送信され、Googleから 当社 へ送信されます。
  当社 は、 本アプリの品質向上 のため に、クラッシュ情報等を利用します。
  また、Googleは、Googleの責任の下、Googleのプライバシーポリシーに基づき、取得した情報を管理します。
  詳細については、以下のページをご確認ください。
  

  Google利用規約	https://policies.google.com/terms?hl=ja
  Googleプライバシーポリシー	https://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/
  Googleによるデータ使用	https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

• adjust
  本アプリは、adjust, Inc. （以下「adjust社」）が提供する広告効果測定サービスであるadjustを用いて、 広告用ID および端末のシステムログ情報・端末固有の情報・その他 を取得する機能を有しています。
  当社は、 広告効果の検証・改善および最適な広告の配信 のため、adjust社へ 広告用ID および 端末のシステムログ情報・端末固有の情報・その他 を送信します。
  但し、 広告用ID および端末のシステムログ情報・端末固有の情報・その他によって個人を特定することはできません。
  また、 adjust社 は、adjust社 の責任の下、adjust社 のポリシーに基づき、取得した情報を管理します。
  詳細については、以下のページをご確認ください。
  

  adjust社のURL	https://www.adjust.com/ja/
  adjust社のプライバシーポリシー	https://www.adjust.com/terms/privacy-policy

• Repro
  本アプリは、 Repro株式会社 （以下「 Repro社 」）が提供するプッシュ通知解析・配信サービスであるReproを用いて、 端末のシステムログ情報・端末固有の情報・その他 を取得する機能を有しています。
  当社は、 お客様にとって有益と考える情報の提供 のため、 Repro社 へ 端末のシステムログ情報・端末固有の情報・その他 を送信します。
  但し、 端末のシステムログ情報・端末固有の情報・その他 によって個人を特定することはできません。
  また、 Repro社 は、 Repro社 の責任の下、 Repro社 のポリシーに基づき、 取得した情報を管理します。
  詳細については、以下のページをご確認ください。
  

  Repro社のURL	https://repro.io/
  Repro社のプライバシーポリシー	https://repro.io/company/legal/privacy/

• Salesforce
  本アプリは、暗号化されたau ID ・ 端末のシステムログ情報 ・端末固有の情報・その他を本アプリから株式会社セールスフォース・ドットコム （以下「Salesforce」）に送信するモジュールを導入しています。
  KDDI株式会社は、当該モジュールによって取得し、暗号化されたau ID・端末のシステムログ情報 ・端末固有の情報・その他を最適なPush配信・効果検証・改善及びマーケティング分析の目的で利用します。
  また、Salesforceは、Salesforceの責任の下、 Salesforce のポリシーに基づき、暗号化されたau ID・端末のシステムログ情報・端末固有の情報・その他を管理します。
  

  salesforce プライバシーに関する声明	https://www.salesforce.com/jp/company/privacy/full_privacy/
  salesforce の個人情報保護基本方針	https://www.salesforce.com/jp/company/personalinfo/

  またsalesforceは上記のポリシーに基づき、米国に移転されることがあります。
  当該外国の個人情報保護の制度は以下の通りです。
  

  アメリカ合衆国連邦の個人情報の保護に関する制度等の調査‐個人情報保護委員会‐

  https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf

アプリ／アプリ提供者の説明

【KDDI株式会社の個人情報保護方針】

【KDDI株式会社の問い合わせ窓口】

【本アプリプラポリの変更について】