KDDIプライバシーポリシー
別掲6 個人データ等の開示の受付方法
当社の保有する個人データに関する開示の請求、およびその他の個人データに関するお問合せは、以下の方法にて受付いたします。なお、この受付方法によらない開示の請求には応じられない場合がありますので、ご了承ください。
1. 「開示の請求」の申し出先
「開示の請求」は下記窓口に個人データ等開示請求書（別紙1）とともに、必要に応じて利用者承諾書（別紙2）をダウンロードしていただき、個人データ開示等の請求をしていただきます。ダウンロードができない場合や何か不明点がある場合は、下記窓口に電話にて問い合わせ下さい。当社より個人データ等開示に必要な書類を送付いたします。
KDDI株式会社 個人データ開示等相談窓口
電話番号：03-6670-6684（9:00～17:00 ただし土曜・日曜・祝日・年末年始を除きます。）
別紙1：個人データ等開示請求書（232KB）2. 「開示等の請求」に際して提出すべき書面等
「開示等の請求」を行う場合は、当社から送付いたします、次の請求書（A）に所定の事項をすべてご記入の上、本人確認のための書類（B）と定額小為替証書（C）を同封の上、下記の送付先宛にご郵送ください。
（A）当社所定の請求書
（B）本人確認のための書類等
次の（イ）に掲げる書類のいずれかひとつ、および（ロ）に掲げる書類
（C）定額小為替証書（「開示等の請求」の手数料）
＜上記（A）、（B）、（C）の送付先＞
〒163-8509
東京都新宿区西新宿2-3-2 KDDIビル
KDDI株式会社 個人データ開示等相談窓口 宛
直接のご来社による申請は受けかねますので、ご了承ください。
3. 代理人による「開示等の請求」
「開示等の請求」をする者が、未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人、または開示等の請求をすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の（A）および（C）に加えて、下記の（D）または（E）を同封ください。
（D）法定代理人の場合
次の1）～3）までの3点すべて
（E）委任による代理人の場合
次の1）～3）までの3点すべて
4. 「開示等の請求」の手数料およびお支払方法
1回の申請ごとに、書面の交付による開示を希望される場合は1,000円（税込）、電磁的記録の提供による開示を希望される場合は2,500円（税込）の開示手数料が必要です。
個人データ開示等請求書等の必要な書類をご郵送される際に、書面の交付による開示を希望される場合は「定額小為替証書」1,000円分（税込）、電磁的記録の提供による開示を希望される場合は「定額小為替証書」2,500円分（税込）を同封してください。「定額小為替証書」は、ゆうちょ銀行または「定額小為替証書」を取扱う郵便局で購入できます。
5. 「開示等の請求」に対する回答方法
請求書送付先の住所（非加入者の場合は個人データ開示等請求書記載の住所）宛に書面または電磁的記録の送付によって回答いたします。
なお、電磁的記録（USBメモリ）の送付に当たっては電磁的記録媒体（USBメモリ）本体の送付に加え、解凍用パスワードを別送いたします。
6. 「開示等の請求」に関して取得した個人データの「利用目的」
開示等の請求にともない取得した個人データは、開示等の請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。ご提出いただいた書類は開示等の請求に対する回答が終了した後、1年間保存し、その後廃棄させていただきます。
＜個人データ等の非開示事由について＞
次に定める場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨、理由を付記してご通知申しあげます。また、非開示の場合につきましても所定の手数料をいただきます。
- 個人データ等開示請求書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど、本人が確認できない場合
- 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
- 所定の申請書類に不備があった場合
- 開示等の請求の対象が個人情報保護法上の「個人データ」「第三者提供記録」に該当しない場合
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令等に違反することとなる場合