株主さまからのよくあるご質問
よくあるご質問&ご回答
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- 株主優待について知りたい。
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詳細は「株主優待制度」をご覧ください。
株主優待制度
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- 配当金領収証に「所有株式数」や「1株あたりの配当金」などが表示されなくなった。
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全国株懇連合会と株式会社ゆうちょ銀行の協議により、2018年10月以降に発行する配当金領収証からレイアウトが変更され、「所有株式数」や「1株あたりの配当金」などが表示されなくなっております。理由といたしましては、ゆうちょ銀行の事務効率化を目的としたQRコードの印字スペースを確保するためです。
恐れ入りますが、「所有株式数」や「1株あたりの配当金」などの情報につきましては、同封している配当金計算書にてご確認いただきますよう、お願いいたします。
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- 住所が変わったが届け出はどうすればよいか?
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お手数ですが、口座を開設されている証券会社さまなどへ、住所変更のお手続をお願いいたします。
なお、基準日(3月末・9月末)以降に転居された場合、郵便局へ転送届をご提出いただければ、優待品や配当関連の書類を転居先のご住所にてお受け取りいただくことができます。住所変更に伴うお手続について、その他ご不明な点がございましたら、お取引のある証券会社さま、または弊社の株式事務代行をしております三菱UFJ信託銀行株式会社証券代行部へお問い合わせをお願いいたします。
三菱UFJ信託銀行株式会社 証券代行部
0120-232-711(無料)
(お問い合わせ時に、株主さまの氏名・住所もしくは株主番号をお申し出ください)
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- 相続で(親・兄弟・配偶者などの)株式を相続したがどうすればよいか?
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お手数ですが弊社の株式事務代行をしております、三菱UFJ信託銀行株式会社証券代行部へおかけ直しください。
0120-232-711(無料)
なお、その際に株主の方の氏名・住所・株主番号(主に6または9から始まる8ケタの番号)をお申し出ください。
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- (期末 または 中間の)配当金が入金されないが調べてほしい。
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お手数ですが弊社の株式事務代行をしております、三菱UFJ信託銀行株式会社証券代行部へおかけ直しください。
0120-232-711(無料)
なお、その際に株主の方の氏名・住所・株主番号(主に6または9から始まる8ケタの番号)をお申し出ください。
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- (期末 または 中間の)配当金に関する通知、株主総会に関する通知が届いてないが調べてほしい。
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お手数ですが弊社の株式事務代行をしております、三菱UFJ信託銀行株式会社証券代行部へおかけ直しください。
0120-232-711(無料)
なお、その際に株主の方の氏名・住所・株主番号(主に6または9から始まる8ケタの番号)をお申し出ください。
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- 法人株主で名簿に記載されている代表者名が変わったがどうすればよいか?
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お手数ですが弊社の株式事務代行をしております、三菱UFJ信託銀行株式会社証券代行部へおかけ直しください。
0120-232-711(無料)
なお、その際に株主の方の氏名・住所・株主番号(主に6または9から始まる8ケタの番号)をお申し出ください。
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- au携帯電話端末や、そのほかサービスについての質問・確認をしたい。
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お手数ですが下記の連絡先へお問い合わせください。
- au携帯に関するお問い合わせ
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- <総合案内>au携帯電話から:(局番なし)157
0077-7-111(無料)
- <紛失・盗難・故障・操作方法>au携帯電話から:(局番なし)113
0077-7-113(無料)
- 上記番号がご利用になれない場合
0120-977-033(無料)
0120-977-699(無料)(沖縄セルラー)
- <総合案内>au携帯電話から:(局番なし)157
- auひかりに関するお問い合わせ
- お問い合わせ
0120-92-5000(無料)
- 電話・インターネットに関するお問い合わせ
- 電話・インターネットに関するお問い合わせ
- My auに関するお問い合わせ
- My auに関するお問い合わせ
- 国際電話に関するお問い合わせ
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0057(無料)
上記番号がご利用になれない場合
0120-977-097(無料)
- 法人のお客さまのお問い合わせ
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