KDDIプライバシーポリシー

別掲2 利用するデータの具体例

I. 個人のお客さま向けの事例

  • [1]

    基本情報

    • 通信サービスにおける「利用者登録制度」での利用者の氏名・生年月日
    • アンケート等の回答内容
    • お客さまからの紹介等、本人の同意を得て第三者から入手した氏名、住所、連絡先等
    • ご家族構成
    • 契約者等にかかる住民票、登記簿謄本等、公的機関への照会情報
    • 契約者等の契約電話番号、メールアドレス、au ID、加入者コード、連絡先電話番号、勤務先等
    • 契約者等の氏名、住所
    • 契約者等の生年月日、性別
    • 契約者等の本人確認書類(運転免許証・登記簿謄本等)の記載情報
    • 職業
    • 料金請求に必要となる契約者(請求先を含みます。)等の住所・金融機関口座番号・名義およびクレジットカード番号

  • [2]

    利用情報

    • キャンペーンの参加、クーポンの取得・利用状況
    • 契約者および利用者に対するプッシュ通知、広告またはお知らせ等の閲覧履歴に係る情報
    • 契約者および利用者の閲覧・利用履歴(購買履歴を含みます。)
    • 契約者および利用者の通信開始/終了時刻・通信時間・通信先番号等通信履歴に関する情報
    • 契約者等のお申込みサービス内容
    • 契約者等のサービス利用料金、請求金額、支払い状況および支払い方法等
    • 契約内容(契約日、契約の種類、購入額、支払回数、完済予定日等)
    • 当社が提供するIDと連携する第三者が提供するIDに紐づく情報
    • 当社の提供する各種ポイント(au Ponta ポイントプログラム(Pontaポイント)その他名称を問わず、当社が付与または発行するものをいいます。以下、「当社ポイント」といいます。)の付与、発行、利用、残高、当社ポイントを付与または利用した店舗、利用履歴等の当社ポイントに関する情報
    • インターネット利用に関する情報(当社が自らCookieにより収集し、または当社以外の第三者から提供を受けた、ウェブサイト、検索キーワード、広告の閲覧・クリック数に関する履歴、閲覧時間、閲覧方法(ブラウザの種別)、閲覧時に利用している端末の利用環境(接続環境、キャリア情報)、Cookie情報、IPアドレス、端末の固体識別番号等の情報)
    • その他お申込み・お問い合わせ内容、および当社がお客さまに自動的に付与した識別符号等、サービスの提供等に付随して取得した情報

  • [3]

    位置情報

    • 契約者および利用者の位置情報

  • [4]

    各事業および代理業で取得した情報
    以下の事業・事業分野において取得した情報をいいます。

    • 電気通信事業分野
    • 割賦販売・個別信用購入あっせん事業分野
    • 銀行代理、保険代理および金融商品仲介事業分野
    • 小売電気事業分野
    • その他当社が行う事業

  • [5]

    外部から取得した情報

    • 官報、電話番号帳等において公表されている情報
    • 契約者の加入信用情報機関等(注)に登録されているクレジット利用履歴および過去の債務の返済状況
    • 契約者等にかかる住民票、登記簿謄本等に記載された情報等、公的機関への照会により取得した情報
    • 提携金融機関(別掲5の2-3)から提供を受けた情報
    • 提携保険会社(別掲5の2-4)から提供を受けた情報
    • 提携金融商品取引業者(別掲5の2-5)から提供を受けた情報
    • 提携会社等から適法に入手した情報
    • その他第三者から適法に入手した情報

  • [6]

    端末情報

    • 通信機器本体に関する情報(製造番号、機種名、品番、端末固有ID等)
    • 契約者または利用者が利用する端末にインストールしているアプリ名、アプリのバージョン、アプリ動作ログ(インストール日時、アプリ起動回数、アプリ起動日時等)の情報

  • [7]

    その他、お客さまからの同意に基づいて取得する情報

II. 企業のご契約者さま向けの事例

  • [1]

    基本情報

    • 氏名
    • 住所
    • 所属する法人に関する情報(会社名、部署名、役職、等)
    • 電子メールアドレス
    • 電話番号
    • 契約者等の法人確認証明書類(登記簿謄本等)の記載情報
    • 料金請求に必要となる契約者(請求先を含みます。)等の住所・金融機関口座番号・名義およびクレジットカード番号
    • アンケート回答内容
    • 各種イベントやセミナーでご提供いただく個人情報
    • 当社が運営または管理するウェブサイトで入力される個人情報
    • その他当社および当社グループがお客さまから取得した各種情報

  • [2]

    利用情報

    • 契約内容(契約日、契約の種類、購入額、支払回数、完済予定日等)
    • 契約者等のサービス利用料金、請求金額、支払い状況および支払い方法等
    • 契約者等の利用履歴(購買履歴を含みます。)
    • 契約者等の通信開始/終了時刻・通信時間・通信先番号等通信履歴に関する情報
    • お客さまが閲覧したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴
    • ウェブサイトの閲覧履歴から当社が推定したお客さまの興味、関心等に関する情報
    • 各種イベントやセミナーの参加履歴
    • その他お申込み・お問い合わせ内容、および当社がお客さまに自動的に付与した識別符号等、サービスの提供等に付随して取得した情報

  • [3]

    外部から取得した情報

    • 官報、電話番号帳等において公表されている情報
    • 契約者等にかかる登記簿謄本等に記載された情報等、公的機関への照会により取得した情報
    • その他第三者から適法に入手した情報

  • [4]

    端末情報

    • 通信機器本体に関する情報(製造番号、機種名、品番、端末固有ID等)
    • 契約者等が利用する端末にインストールしているアプリ名、アプリのバージョン、アプリ動作ログ(インストール日時、アプリ起動回数、アプリ起動日時等)の情報