3.5GHzに関する情報 (衛星受信設備に関する問い合わせ窓口)

当社は、モバイルブロードバンドのさらなる高速化と、トラフィックの急激な増加への対応を行うため、3.5GHz帯を利用した第4世代移動通信システムのサービスを平成28年6月30日に開始しました。当社は、本システムの導入により、お客さまにより高速かつ利便性の高いサービスを提供してまいります。

上記、第4世代移動通信システムの導入に伴い、3.5GHz帯およびその隣接周波数帯において宇宙無線通信の電波 (海外からの衛星放送など) の受信に支障が生じる場合がございます。
本件に関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡頂きますようお願いします。

【3.5GHz帯等における宇宙無線通信用受信設備に関するお問い合わせ窓口】
電話番号: 0120-959-195 (通話料無料)
受付時間: 午前9時～午後5時 (土日・祝祭日および年末年始を除く。)

本件に関する背景、衛星受信設備への混信発生可能性、混信回避対策例等に関する詳細につきましては、以下の資料をご確認頂きますようお願いします。

衛星受信設備をご利用の皆様へのご説明資料 (299KB)