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新潟県及び長野県の豪雪に伴うKDDI電話サービス料金等の取扱いについて
このたびの豪雪により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
KDDIは、このたびの豪雪により災害救助法が適用された新潟県及び長野県の各市町村において、被害に遭われたお客様からのお申し出に応じて、KDDI電話サービスの料金等について次のとおり特別措置を実施します。
| ●1. メタルプラス電話サービスの基本料金等の取扱い | | | |
被災されたお客様が、ご自宅から避難されるなどによりメタルプラス電話を全くご利用できなかった場合には、お客様からのご申告によりその期間 (注1) の基本料金等 (注2) を減額します。
| 注1) |
電話等がご利用できなかった期間は、連続する24時間を単位に減額日数を計算します。なお、減額する期間は平成17年12月から平成18年3月ご利用分までのうち、実際に避難をされていた期間とさせていただきます。
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| 注2) |
基本料、付加サービス利用料
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| ●2. 電話料金の支払期限の延長 | | | |
被災されたお客様がKDDI電話サービス (注3) (請求書を窓口でお支払いいただいている場合に限ります (注4)) にご契約の場合、お客様からのご申告により電話料金の支払期限を請求書記載の日付より一定期間 (注5) 延長します。
| 注3) |
メタルプラス電話等の固定電話、au携帯電話、ツーカー携帯電話
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| 注4) |
口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客様については、自動的に口座引落しとなり、支払行為が不要であることから対象外とさせて頂きます。
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| 注5) |
延長の期日については被災地の状況により判断します。
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〈参考〉
災害救助法が適用された地域 (平成18年1月13日現在)
新潟県:
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十日町市、妙高市、南魚沼市、南魚沼郡湯沢町、中魚沼郡津南町、魚沼市、上越市、北魚沼郡川口町、長岡市、柏崎市、小千谷市
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長野県:
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飯山市、北安曇郡白馬村、北安曇郡小谷村、下高井郡木島平村、下高井郡野沢温泉村、上水内郡信濃町、下水内郡栄村、下高井郡山ノ内町
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