KDDI株式会社
2009年5月18日
5月18日 (月) 8:12に発生しました当社のau携帯電話の受付システムの障害により、9:00頃からMNP受付業務を停止しています。
また、他の受付業務につきましても登録までに時間を要していますので、お知らせします。
お客さまにご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
| 1. 対象サービス | au携帯電話サービスの一部の受付 |
|---|---|
| 2. 発生時間 | 5月18日 (月) 8:12 |
| 3. 復旧時間 | 未定 |
| 4. 障害原因 | au携帯電話サービスに関するお客さまからの各種お申込みを処理する受付システムの一部故障 |
| 5. 影響 |
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