●1. O2Oプラットフォームについて
(1) 概要
実店舗が提供する商品・価格・販売店・在庫等の情報 (以下、商品情報) をO2Oプラットフォームで統合します。アプリケーション事業者は無償で商品情報を活用してSNS等を連携した新しいサービスの創出を促し、お客さまのネットを活用した新しい購買行動を支援します。
(2) メリット
(実店舗)
- アプリケーション事業者の新たなサービスを通して、幅広いユーザ層を開拓できます。
- O2Oプラットフォームから得るアプリケーションのユーザ動向をもとに、自社のプロモーション活動に活かすなど、新たな顧客誘引につなげることができます。
(アプリケーション事業者)
- O2Oプラットフォームより商品情報を得て、アプリケーションの付加価値をつけることができ、ユーザ拡大を図ります。
(ユーザ)
- SNS等を通じて、楽しく商品情報にアクセスしたり、ユーザ間で共有したりすることができます。
- 実店舗とアプリケーション事業者との連携によっては、ポイント付与や店舗での割引などの特典が受けられます。
(3) 提供イメージ
●2. 実証実験について
(1) 株式会社良品計画
1) 実験内容
株式会社medibaが開発するキャンペーン専用スマートフォンサイトへアクセスし、最寄りのファミリーマート店舗を検索した際に表示されるクーポンIDを、ファミリーマート店頭に設置されたマルチメディア端末「Famiポート」に入力すると、対象の無印良品が10% OFFで購入できるクーポン券と引き換えることができます。
3) 実施場所
東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、長野県のファミリーマート全店
4) 実験期間
2011年10月18日～10月24日 (商品引換は10月25日まで)
5) 対象商品
ファミリーマート限定商品を含む無印良品の商品7種類
〈実証実験イメージ〉
(2) 株式会社リビングスタイル
1) 実験内容
家具の商品カタログ・ARシミュレータ機能を搭載した専用アプリケーションを利用し、対象の家具メーカ店舗で買い物をすると購入ポイントの付与や割引が受けられます。また、年度内には、株式会社インサイト・プラスが提供するショッピングSNSアプリケーション「Shopping+」でも、対象ブランドのインテリア製品が検索可能となる予定です。
2) 対象機種
Android 1.6以上搭載のAndroid™ スマートフォン
4) 実験期間
2011年10月31日～2012年5月31日
5) 対象ブランド
SEMPRE、TIMELESSCOMFORT、212KITCHEN
〈実証実験イメージ〉
(3) 参加企業一覧
| ブランド・小売店 |
株式会社良品計画、株式会社ファミリーマート、株式会社センプレデザイン、株式会社アスプルンド、株式会社インサイト・プラス |
| アプリケーション |
株式会社リビングスタイル、株式会社mediba |
●実証実験参加企業 エンドースメント
- 株式会社ファミリーマート/株式会社ファミマ・ドット・コム
株式会社ファミリーマート及び株式会社ファミマ・ドット・コムは、このたびの「O2Oプラットフォーム構築の実証実験」への参加を通じて、今後もお客さまにとってより高質なサービスがご提供できるよう、積極的に取り組んでまいります。
- 株式会社センプレデザイン 代表取締役 田村昌紀
SEMPREは3wayがテーマです。ショップでのリアル感、オンラインの情報性、カタログのビジュアル感です。インテリアは、じかに見て、触れて、座ることで作り手の想いや技術を感じ、その良さを知って貰いたいと思っていました。今回のKDDI様の取り組みは、インターネットの世界でも店舗とお客さまの距離をより近づけることができるものと大変期待しており、IT技術を用いた、インテリアを身近に感じ、ライフスタイルを豊かにするソリューションが実現することに期待しております。
- 株式会社アスプルンド 代表取締役 嶋本喜司
当社がオンラインショップを立ちあげる時に目指していた、オンラインの活動が実店舗への導線としても活かされるという事が具体的になることを大変嬉しく思っています。お客さま満足度NO.1に向けて日々挑戦していくなか、今回のKDDI様との取り組みで、TIMELESS COMFORTにおいてはより多くのお客さまに当社が提案するライフスタイルを体感して頂き、212 KITCHEN STOREでは「食/お料理」というコミュニケーションシーンにおいて欠かすことのできないアイテムを数多く知って頂ける機会が増えるということに、大きな期待を寄せております。
- 株式会社インサイト・プラス 代表取締役 八木 岳郎
当社は日常の消費シーンで役立つサービスの創造を目標に事業を進めておりますが、オンラインとオフラインの間にある壁を越えることに日々苦労しています。そのひとつはアナログ情報等をネットで扱えるようにするデジタイズ (デジタルデータ変換) という作業です。今回のプラットフォームは実店舗の在庫・価格情報をクラウド型で提供してくれるので、すぐに利用できて私たちのサービスの幅が広がりますから大いに期待しています。
- 株式会社mediba 代表取締役社長 大朝 毅
店舗での購買をされるお客さまにとっては「買い物が楽しく」なり、サービスを導入される店舗にとっては「購買の効率的促進」が可能になる本サービスは、従来為しえていなかったWEB×リアルの効果的なコミュニケーションラインを構築する為の第一歩になり得るものと考えます。本サービスが、利用されるお客さまや導入いただくパートナー企業様、さらにはKDDI、Retailigenceおよびmediba にとって欠かす事のできない重要な商品に成長する事を期待しています。
●実証実験賛同企業 エンドースメント
- グローバル・ブレイン株式会社代表取締役社長 百合本 安彦
この度は、グローバル・ブレイン株式会社の支援先であります、Retailigence Corporation. また、株式会社リビングスタイルがO2Oプラットフォーム構築における実証実験に参加できることを大変うれしく思っております。本実証実験を通じて、オンラインとリアル店舗での購買活動が連携しあう「オンライン経済とオフライン経済の融合」による、新しい購買活動の発展を期待しております。
