●1.対象サービスおよび事業者
- 「eo光」
株式会社ケイ・オプティコムが提供している光回線サービス
eo光ネット【ホームタイプ】、eo光ネット【メゾンタイプ】、eo光ネット【マンションタイプ】 (注1)
- 「コミュファ光」
中部テレコミュニケーション株式会社が提供している光回線サービス
コミュファ光 コミュファ、コミュファプラス、アクセスコミュファ、アクセスコミュファプラス、オールコミュファ・マンション
●2.お申し込み方法
「みんなでつくろう! auエリア」にご自宅の電波改善要望をご登録いただくか、お客さまセンターへご連絡ください。その後ご自宅内の電波環境調査をさせていただき、「auフェムトセル」の設置が可能と判断された場合にお申込みいただけます。
(1) au携帯電話またはパソコンから
【au携帯電話から】
EZ → トップメニューまたはau oneトップ → au style → サポート
→ もっとつながるauへ → 「みんなでつくろう! auエリア」
【パソコンから】
auホームページ (http://www.au.kddi.com/index.html) → サービスエリア
→ 「みんなでつくろう! auエリア」
(2) お客さまセンター
- au携帯電話から「157」 (無料)
- 一般電話から「0077-7-111」 (無料)
(3) auショップ
auショップ店頭にて受付を行います。
- ※ 改善要望をお伝えいただければ、ショップスタッフがお客さまに代わって「みんなでつくろう! auエリア」に登録します。
●3.ご利用料金
(1) ご自宅内の電波調査費用、機器設置費用
無料
(2) 電波改善ツール本体
無料 (注2)
●4.提供開始日
2011年12月8日
- 注1) eo光ネット【マンションタイプ】 (プライベートプラン) は対象外です。
- 注2) 下記2点につきましてはお客さまのご負担となります。
・各機器にかかる月々の電気代
・ご自宅の固定回線にかかる費用