KDDI株式会社
2013年4月17日
当社通信設備 (メールサーバ) において不具合が発生し、2013年4月16日8時8分より、auのiPhoneおよびiPad、iPad miniをご利用の一部のお客さまにおいて、Eメールリアルタイム送受信が ご利用できない状況が発生しましたが、13時29分に設備の障害は復旧いたしました。
設備障害の復旧後も、ご利用が集中していたためメールの送受信に時間がかかっておりましたが、4月17日3時15分より通常どおりEメールリアルタイム送受信をご利用いただけるようになっております。
お客さまには多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
iPhoneおよびiPad、iPad miniをご利用の一部のお客さまにおいて、Eメールリアルタイム受信 (ezweb.ne.jp) がご利用できない状況が発生しました。
なお、音声およびデータ通信のご利用には影響はありません。
2013年4月16日8時8分～2013年4月16日13時29分
最大約288万台
小山ネットワークセンター内の通信設備 (メールサーバ) の不具合。
全国
