ホーム電話

ホーム電話は、光ファイバーやケーブルといった固定回線の代わりに、VoLTE（LTEネットワーク上で音声通話を実現する技術）と高品質IPネットワークとを組み合わせて提供する、ケーブルテレビ会社とKDDIとの提携により実現したおトクな固定電話サービスです。
従来の電話サービスと同様に、市内電話、市外電話、国際電話、IP電話、携帯電話への通話、緊急通報（110番、118番、119番）もご利用いただけます。
今までお使いの電話番号や電話機をそのまま使えて、さらにホーム電話、ケーブルプラス電話、ケーブルプラス光電話、J:COM PHONEとの通話は24時間通話無料です。

• 一部ご利用いただけない地域があります。
• 緊急通報の際には、緊急通報受理機関に緊急通報専用電話番号（070-****-****）が通知されます。
  FAXからの通報はご利用いただけません。

ホーム電話の月額基本料は全国一律1,463円（税込）（※2）。
NTT基本料と比べて大変おトクです。

• ※1）

  住宅用3級局の料金です（住宅用1～2級取扱局：1,760円（税込）／月。ダイヤル回線用は料金が異なります）。

• ※2）

  別途ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料および通話料が必要となります。

ユニバーサルサービス制度について
電話リレーサービス制度について

日本全国の対象の固定電話どうしなら24時間無料通話できます。

現在ご利用されている電話会社の電話番号がそのまま使え、ダイヤル方法も今まで通りです。

• 市内通話、県内市外通話、県外通話、国際通話、IP電話への通話、携帯電話への通話、緊急通信（110・118・119）のご利用が可能です（※4）。
• NTTなど他社でご利用中の電話番号を継続利用される場合の手続は、KDDIが代行いたします（※5）。
• ケーブルテレビ各社から、基本料、通話料などをあわせて請求いたします。

• ※4）

  緊急通報についての留意事項はこちらをご覧ください。

• ※5）

  • ・

    ご利用の電話サービスは、原則、解約（NTT加入電話、INSネット64は休止）となります。ネットサービスなどの解約が必要な場合には、お客さまにてお手続きいただきます。

  • ・

    解約に伴い違約金などが発生する場合がありますので、必要に応じてご利用されている電話会社にお問い合わせください。NTT加入電話、INSネット64が休止となる場合には、休止工事費3,300円（税込）がかかります。

• 本サービスはISDNをご利用いただけません。

ホーム電話のご利用料金は、お申し込みいただいたケーブルテレビ会社からのご請求となり、請求書の発行時期・お支払い方法の変更についてはご加入のケーブル局様へお問い合わせください。

詳しくは、ケーブルテレビ各社へ直接お問い合わせください。
提携ケーブルテレビ会社の一覧については、下記リンクからご確認ください。

• 提携ケーブルテレビ会社