with HOME：ご利用方法

ご利用までの流れ

  • あんしんウォッチャーセットプラン、かんたん見守りプラグセットプラン

1. お申し込みする

ご利用には、ご自宅に無線LAN環境が必要です。
（あんしんウォッチャー、かんたん見守りプラグのみご利用の場合は、無線LAN環境は不要です）

お申し込み

2. 後日（お申し込み後10日前後）、ご自宅にwith HOME接続ガイドとwith HOME デバイスが届く

  • 基本プランをお申し込みの場合は、with HOME デバイスをau PAY マーケットでご購入ください。
  • with HOMEご利用およびau PAY マーケットでのデバイス購入に必要なIDとパスワードが記載されている■ご利用開始のご案内■がwith HOME デバイスと同梱されて届きます。

pdfファイルをダウンロードします接続ガイド（1.2MB）

3. with HOME アプリにwith HOME デバイスの情報を登録

with HOME デバイスにより設定手順が異なります。

with HOME デバイスの設定

ご自身で設置／設定が不安な方におすすめ！専門スタッフがお客さまのご自宅に訪問して機器の取り付け、設定を行う「訪問設置サポート」（有料）もご用意

訪問設置サポート

4. with HOME デバイスを設置

5. ご利用開始

with HOME デバイスの種類を増やして、もっと便利にお使いいただけます。

with HOME デバイスの追加購入

1. 店頭やECサイトであんしんウォッチャーまたはかんたん見守りプラグをご購入

2. with HOMEを契約する

製品の箱の裏のQRコードをお使いのスマートフォンで読み取り、with HOME契約※の手続を行ってください。

  • あんしんウォッチャープラン、かんたん見守りプラグプラン

3. with HOMEアプリをダウンロードし、あんしんウォッチャーを登録

登録受付時間は9:00～21:30となっておりますのでご注意ください。

4. with HOME デバイスを設置

5. ご利用開始

with HOME デバイスの種類を増やして、もっと便利にお使いいただけます。

with HOME デバイスの追加購入

with HOMEお申し込み

with HOMEお申し込み

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。

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